副業(兼業)だからこそ欠かせない Ciao Ownerシステム

mammaciaoはここが違うその4 ~副業(兼業)だからこそ欠かせないCiao Ownerシステム~

お店の日々のサポートはお任せください
副業や兼業で始めたコインランドリーです。本業への影響を最小限に抑えるために提供しているサービスが「スーパーサポートプログラム」や「お任せパック」です。

プログラムの内容と利用料金

プログラム内容
・コールセンター(お問合せ対応、機器の遠隔操作、両替機よりの返金手配)
・消耗品(洗剤、ソフター)費用並びに補てん作業 ※ECO‐LAUNDRYシステム導入店に限る。
・電話相談、サポートフィ(出張交通費は別途頂戴します)
・修理費(機器自体が故障の場合は、出張交通費、部品代、作業代含む)
・漂白剤、乾燥機用ソフターシートの提供 ※2年ごとに各1ケース(600個)

利用料金表

サポートシステム利用例

月々44,000円~54,000円(洗濯機3台、乾燥機7ドラムの場合の参考例)
24時間対応のコールセンター利用料、機器の遠隔操作・返金代行料、洗剤・ソフターなどの消耗品費用、電話相談・サポート費用、修理・定期点検費用(オープンから2年目まで初回のみ)、機器移転費用などが含まれています。

利用料金例

さらに、お任せパックもあります

スーパーサポートプログラムに加え、パートの募集と採用、お店へのクレーム対応や近隣住民へのきめ細かい対応、集金など日常的な維持管理から緊急時の処置まで、お店の日常的な運営の全てに対応したパックもあります。