マンマチャオの理念
創業23年580店舗の確かな実績。
ランドリー機器、大手米国デクスター社の輸入日本総代理店でもあり、
ランドリー機器を取り扱う洗濯機のプロならではご提案をいたします。
創業23年580店舗の確かな実績。
ランドリー機器を取り扱う洗濯機のプロとしてその実績から、洗濯機に関する知識や経験は豊富。
お客様に合った機械の提案に自信がございます。
また、トラブルや故障などに備え、24時間体制でコールセンター対応、副業にも便利な管理サポートサービスなど
充実なサポートサービスでオーナー様をバックアップします。機械メンテナンスやアフターフォローもお任せください。
マンマチャオの開業支援
豊富な実績がお客様に最適なプランのご提案から、運営のシミュレーションまで、
徹底してサポート致しますので、ご安心ください。
ランドリー機器を取り扱う
洗濯機のプロならではご提案
立地条件こそ、成否の分かれ目
コインランドリー事業成功の大前提は立地条件です。人の住んでいない場所や人通りのない場所に出店しても集客は見込めません。
自分の土地にこだわる人もいますが、立地として最適かどうかの見極めが必要です。家賃のかからない自己物件より賃貸物件の方が、採算効率が良くなることも多いのです。
初期投資を抑え、
資金計画も万全に
「入るを量りて出を制す」がビジネスの基本です。一般的なコインランドリーの売上げは、月平均で60～80万円です。売上げ予測を元に、最適機器の選定、テナント料、工事費などを検討します。
体に優しく、環境にも優しい
エコランドリー
天然由来の洗剤使用
マンマチャオのエコランドリーでは、天然由来のヤシの実洗剤と柑橘類のクエン酸仕上剤を使用しています。 アトピーなどお肌の弱い方でも安心してお使いいただけます。
水が違う！時短お洗濯
独自のランドリーシステムで洗濯効率を高めることに成功！ 短時間なのにしっかり汚れも落ちるお洗濯を実現させました。 節水・節電はもちろん、排水には合成剤が含まれないため、河川への汚染影響の心配もありません。 またエネルギーの再利用・LED照明・空気清浄機など環境にもクリーンな取り組みをしています。
24時間コールセンター/
遠隔操作システム
充実なサポート
また、遠隔操作システムも導⼊しており、臨機応変な対応を⾏っています。
お客様は、リアルタイムの対応
を
求めております。
常駐できない副業(兼業)の無人店舗だからこそ、クレーム対応の敏速さが欠かせません。コールセンターはお客様の声を聞くと同時に、遠隔操作でお客様の要望に応えます。お客様の要望に応え、遠隔操作で洗濯・乾燥機器を稼働するほか、両替機から返金することも可能。併せてオーナーさんやmammaciao本部にメール連絡。敏速に修理スタッフへ依頼できます。
オーナーさん1人で24時間、
待機は不可能です。
店舗のトラブルは、オーナーさんの都合に合わせて発生は致しません。mammaciaoのコールセンターでは、専門のスタッフが24時間対応しております。お店の仕組みに精通し、クレーム処理に慣れたオペレーターが対応します。コールセンターだからこそ、臨機応変で適切な応答と対応ができるのです。
販促支援の充実なサポート
ネットでのSEO対策もしっかり施策。
また、リピーター率ＵＰに効果的な電子マネー/プリペイドカードなどの支払い対応も
ホームページやネット動画で
SEO対策も
店鋪の存在を少しでも多くの⽅に知ってもらい、来店される⽅を増やすため、ネットでのSEO対策も⾏っています。
公式HPに加え、YouTube、SNSなどの多様なメディアで各店舗 を紹介し、多くの⽅へ告知しています。
リピート客のための
支払いシステム
プリペイドカードを導⼊することで、主婦の⽅をメインターゲットとしたリピート客が増加しています。また、SuicaやPASMOなどの電⼦マ ネーも使⽤でき、⽀払いを簡単に済ませられ、ハンドリングコストも低減しています。
ロイヤリティが無料
その秘密には副業、兼業のオーナーさんが多いから、成り立っています。
名義使用料のような、
ロイヤリティは頂きません。
mammaciaoの看板とサービスを使って成功して頂けるなら、信用という大きな財産になってmammaciaoに帰って来ます。それなのになぜロイヤリティを頂かなければならないのでしょうか？納得してもらえる機器の販売や、適切なサービスの対価がmammaciaoの収入源です。
副業、兼業のオーナーさんが
多いから、成り立っています。
何から何まで自分で処理できないのが、副業(兼業)の辛いところです。末永く、mammaciaoが提供する業務用の機器や洗剤、そして副業(兼業)ゆえに不可欠になるサービスを利用して頂ければ、それこそオーナーさんたちとmammaciao本部は、Win-Winの関係になります。
